Technici z Porsche Inter Auto CZ sklízí úspěchy

Mechanici a servisní poradci z Porsche Plzeň a Porsche České Budějovice se díky své šikovnosti a pohotovosti neztratili mezi desítkami konkurentů z celého světa. Největšího úspěchu dosáhl tým pracovníků Porsche Plzeň, který reprezentoval Českou republiku na mistrovství světa techniků a servisních poradců Audi Twin Cup. V tvrdém boji 59 týmů z 34 zemí získal druhé a třetí místo.  Dokázal tak navázat na úspěch svých českobudějovických kolegů z předešlého ročníku soutěže, ve kterém tým z Jižních Čech obsadil mezi nejlepšími servisními týmy z celého světa třetí příčku.

„V rámci našich osmi poboček v ČR ročně obsloužíme více než 250 000 zákazníků a prodáme přes 400 000 servisních hodin, naši technici tedy rozhodně mají kde trénovat,“ říká Anna Gruberová, PR manažerka společnosti Porsche Inter Auto CZ.

Mistroství světa v servisních službách Audi Twin Cup se pravidelně účastní nejlepší servisní týmy z celého světa, které se kvalifikují z národních soutěžních kol. Účasti na mistrovství Audi Twin Cup tedy předchází více než půl roku náročných příprav a kvalifikací. Uchazeči o titul mistra musí prokázat perfektní znalosti všech produktů Audi, aby byli schopni rychle najít a odstranit všechny nastražené závady. Jedním z přísně posuzovaných je i přístup k zákazníkům jako součást komplexního servisu této prémiové automobilové značky. Na závodech se hodnotí zvlášť technický tým (mechanici) a servisní tým (servisní poradci, sklad dílů). Jen při posledním ročníku se do soutěže celosvětově zapojilo více než 8 000 účastníků z 2 740 týmů, ze kterých se nakonec do světového finále probojovalo pouhých 59 nejlepších.

Plzeňská pobočka Porsche Inter Auto navíc vyhrála v loňském roce i celorepublikové finále soutěže Škoda Service Challenge pořádané mladoboleslavskou automobilkou. Škoda Service Challenge je soutěž z oboru služeb zákazníkům a servisu, kterou Škoda v loňském roce vyhlásila poprvé. K vítězství Porsche Plzeň byla nezbytná perfektní znalost vozů Škoda, rozhodovalo se ale v celé řadě disciplín. Důležité byly například schopnosti týmu v oblasti techniky a diagnostiky závad, odpovídající dílenské vybavení, pravidelné proškolování odborného personálu, důraz byl kladen i na spektrum nabízených služeb v oblasti prodeje a servisu nových či ojetých vozidel.

Dalším úspěchem poboček sítě Porsche Inter Auto CZ bylo umístění na loňském Audi poháru originálních produktů, kde mezi českými týmy zvítězilo Porsche Plzeň, Porsche České Budějovice získalo čtvrté místo a Porsche Praha Prosek páté místo.